Vacature financieel hulpverlener

Ben jij een pro-actieve schuldhulpverlener, sociaal werker of sociaal juridisch- of financiële dienstverlener die denkt in mogelijkheden en graag doet wat nodig is? Wil jij mensen met geldzorgen en beginnende financiële problemen ondersteunen, om erger te voorkomen? Kom dan werken bij het Vaste Lasten Pakket!

Over Stichting Vaste Lasten Pakket

Stichting Vaste Lasten Pakket (VLP) biedt mensen met beginnende betalingsproblemen op afstand—via telefoon of videocall—ondersteuning bij het op orde brengen van hun financiële situatie. We werken samen met gemeenten, zorgverzekeraars, woningcorporaties en energieleveranciers om vroegtijdig in te grijpen en schulden te voorkomen, met als doel: financiële rust, overzicht en ruimte in de portemonnee. Zo blijven kleine schulden klein en is er weer uitzicht op een oplossing. Het doel is dat een deelnemer binnen een jaar voldoende handvatten heeft om weer financieel zelfstandig te zijn. 

Over de functie

Als hulpverlener bij het VLP ben jij het eerste contactpunt voor de deelnemers. Jij legt contact met nieuwe aanmelders die via vaste lasten aanbieders zoals zorgverzekeraars of energiemaatschappijen doorgestuurd worden. Je biedt een luisterend oor en begeleidt deelnemers bij hun financiële vragen. Tijdens het intakegesprek maak je samen met de deelnemer een overzicht van de financiën. Jullie bepalen het startpunt qua huidige schulden en doen een bespaarcheck om te zien waar snel winst behaald kan worden. Je helpt deelnemers om contact op te nemen met schuldeisers, en afspraken te maken over de achterstanden. Tijdens de maandelijkse checkgesprekken met deelnemers kijk je of de situatie nog stabiel is. Omdat deelnemers over het hele land verspreid zijn begeleid je alle deelnemers op afstand (via Teams of telefonisch), dus je werkt flexibel vanuit huis of vanaf kantoor.

Deelnemers kloppen soms ook bij je aan met nieuwe schulden of onvoorziene kosten. Of met brieven, bijvoorbeeld over betalingsachterstanden, waar ze uitleg over nodig hebben. Als medewerker bij het Vaste Lasten Pakket help je deelnemers met geldzorgen waar nodig is en waar kan!

Wat krijg je daarvoor terug?

Je komt te werken bij een snelgroeiende organisatie. Wij bieden écht persoonlijke hulp, onze deelnemers zijn geen nummertje en je krijgt veel vrijheid om te handelen. Je wordt onderdeel van een kleinschalig, gezellig team van betrokken professionals.

Daarbij kun je rekenen op:

·       De mogelijkheid om mensen écht te kunnen helpen zonder al te veel kaders en beperkingen;

·       Een werkomgeving vol doorzetters en een positieve werksfeer;

·       Flexibele werktijden naar eigen inzicht, thuis of op kantoor in Utrecht;

·       Ruimte voor eigen initiatief, er is weinig wat niet kan of mag;

·       Een mooi salaris tussen € 3.200 - € 3.800 bruto o.b.v. 40 uur;

·       Reiskostenvergoeding, vakantiegeld, een laptop en telefoon in bruikleen.

Wat vragen wij?

Als collega bij het Vaste Lasten Pakket vragen wij het volgende van jou: 

·       Je bent 24 uur per week inzetbaar, in ieder geval op maandagen;

·       Startdatum is in overleg, bij voorkeur in september 2025;

·       Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring, bijv. als schuldhulpverlener.

·       Je bent oplossingsgericht, flexibel en communicatief sterk;

·       Je kunt goed emoties en weerstand herkennen en hierop inspelen;

·       Je kunt goed zelfstandig werken en bent een doorzetter;

Wij vinden motivatie en een persoonlijke klik heel belangrijk in de zoektocht naar een nieuwe collega. Twijfel je of je geschikt bent voor deze functie? Neem gerust contact met ons op en dan denken wij met je mee.

We zien je sollicitatie graag tegemoet via het formulier hieronder! Reacties worden zo snel mogelijk na ontvangst in behandeling genomen. 

Meer weten?

Voor vragen over de functie of het sollicitatieproces kun je op werkdagen contact opnemen met Lia de Koff via lia@vastelastenpakket.nl.